Naročniki se vedno bolj zavedajo pomena kakovosti. Od dobaviteljev pogosto pričakujejo, da so izdelki in storitve skladni z najvišjimi standardi kakovosti. Te informacije pa seveda želijo vnaprej, poleg zagotovila, da vaše podjetje ali organizacija te zahteve dosega sedaj in jih bo tudi v prihodnosti. To je izziv, in vendar hkrati tudi priložnost, ki jo podjetja lahko dobro iztržijo v svojo korist. Zato je naslednji smiseln korak takšnega podjetja vpeljava certifikata ISO 9001.
Certifikat sistema vodenja kakovosti vam omogoča, da dokažete vašo zavezo kakovosti in zadovoljstva odjemalcev, obenem pa tudi nenehno izboljšujete delovanje vašega podjetja ali organizacije oz. vašega sistema, ter integrirate realnost spreminjajočega se sveta.
ISO 9001:2015 je osnovan na osmih načelih vodenja kakovosti:
- osredotočenost na odjemalce,
- voditeljstvo,
- vključenost zaposlenih,
- procesni pristop,
- sistemski pristop k vodenju,
- nenehno izboljševanje,
- odločanje na podlagi dejstev,
- upravljanje odnosov.
Z najnovejšo izdajo ISO standarda lahko podjetja izkoristijo nekaj svežine in novih prijemov zagotavljanja kakovosti vaših procesov in storitev. Predvsem je potrebno izpostaviti novost identifikacije tveganj, ki nastajajo pri vašem poslovanju.
Več informacij o omenjenemu ISO certifikatu lahko dobite tudi na strani Mednarodne organizacije za standardizacijo.
Ali omenjeni ISO standard ni tisti, ki ga iščete? Vzpostavimo vam lahko tudi ostale ISO certifikate. Poiščite jih na s klikom tukaj.
Pogosto zastavljena vprašanja
Omenjeni ISO certifikat je najbolj generičen in globalno sprejet standard, z več kot milijonskimi panogami, certificiranimi po vsem svetu. Uporablja se lahko za vse vrste industrije (proizvodnja, kemična, nafta in plin, električna energija, logistika itn.), storitvene dejavnosti in v javnem sektorju.
Obstaja veliko razlogov in koristi zakaj se certificirati po omenjenemu standardu. Nekateri od teh razlogov so:
-
Mnogi kupci želijo sodelovati samo s podjetji, ki imajo pridobljen certifikat ISO 9001,
-
standard vam bo dal prednost na novih trgih,
-
ISO 9001 je vodilo k izboljšanju kakovosti izdelkov in storitev,
-
delovni procesi bodo standardizirani.
Da, standard velja za vse vrste ali velikosti podjetja.
Najnovejša verzija omenjenega ISO standarda je ISO 9001:2015, ki jo je ISO organizacija objavila septembra 2015, in nadomešča predhodno verzijo ISO 9001:2008.